Nhiều doanh nghiệp sở hữu sản phẩm tốt nhưng vẫn mất khách vì trải nghiệm khách hàng kém. 3 lỗi phổ biến dưới đây đang âm thầm làm thất thoát khách hàng mỗi ngày.
Posts TaggedTrải nghiệm khách hàng
Trải nghiệm khách hàng trong bán hàng: 5 bước tối ưu hành trình khách hàng để tăng tỷ lệ mua lại
5 bước giúp đội sales tối ưu trải nghiệm khách hàng trong suốt hành trình – tăng tỷ lệ chuyển đổi và mua lại bền vững