Bạn có thể giỏi kỹ năng, có sản phẩm tốt, có mục tiêu lớn – nhưng nếu năng lượng bên trong bạn cạn kiệt, mọi thứ đều dừng lại. Trong bài viết này, Mentor Hoàn Phạm Lita chia sẻ góc nhìn thực tế về “nghệ thuật quản lý năng lượng” – yếu tố nền tảng giúp mỗi cá nhân bán hàng duy trì hiệu suất cao và bền vững.
Khi nỗ lực không còn đủ
Tôi từng gặp nhiều bạn bán hàng tài năng, đầy nhiệt huyết, nhưng chỉ sau vài năm họ bắt đầu chững lại. Không phải vì họ kém đi, mà vì họ đang kiệt sức mà không hiểu lý do. Có người nói với tôi:
“Em vẫn làm việc hết mình, nhưng càng làm càng thấy mệt, càng cố lại càng hụt hơi.”
Điều họ thiếu không phải kỹ thuật chốt sale, mà là năng lượng – yếu tố vô hình nhưng quyết định toàn bộ hiệu suất làm việc.
Kỹ năng giúp bạn bán tốt trong ngắn hạn, nhưng năng lượng mới giúp bạn duy trì phong độ trong hành trình dài.
Chúng ta nói nhiều về kỹ năng, về tư duy, nhưng lại ít ai dạy cách giữ năng lượng – thứ duy nhất bạn cần để đứng vững trước mọi thử thách.
Hiệu suất cao bắt đầu từ năng lượng, không phải nỗ lực
Tôi thường chia sẻ với học viên công thức “N2T”:
Hiệu suất = Năng lượng × Năng lực × Tập trung sâu (Flow).
Năng lực là công cụ, tập trung là kỹ năng, còn năng lượng chính là nhiên liệu vận hành toàn bộ hệ thống.
Khi năng lượng yếu, bạn mất kiên nhẫn, dễ dao động và làm việc trong trạng thái “có cố gắng nhưng không hiệu quả”.
Người bán hàng hiệu suất cao không phải là người luôn chạy nhanh nhất, mà là người biết giữ lửa đúng cách để đi xa hơn.
4 nguồn năng lượng tạo nên hiệu suất bền vững
Trong chương trình “Quản trị năng lượng – Kiến tạo hiệu suất bền vững”, tôi thường hướng dẫn học viên nhận diện 4 tầng năng lượng cốt lõi. Mỗi tầng là một mảnh ghép trong cấu trúc hiệu suất của bạn – chỉ cần một tầng yếu, toàn bộ hệ thống sẽ mất cân bằng.
1. Năng lượng thể chất – nền móng của sức bền
Cơ thể là bình chứa năng lượng. Nếu bạn ăn uống vội vã, ngủ ít, làm việc quá giờ, bạn đang tự rút cạn chính mình.
Một cơ thể mệt mỏi sẽ kéo theo tâm trí nặng nề, và cảm xúc dễ dao động.
Hãy ngủ đủ, vận động 15 phút mỗi sáng, uống nước thường xuyên và hít thở sâu trước mỗi cuộc gọi.
Sức khỏe thể chất là bước đầu tiên của hiệu suất.
2. Năng lượng cảm xúc – nhiên liệu cho kết nối và ảnh hưởng
Bán hàng là nghề chạm cảm xúc người khác mỗi ngày, nhưng bạn không thể “chạm” được ai nếu bản thân đang khép lại.
Cảm xúc tiêu cực không đáng sợ; điều đáng sợ là ta không nhận ra nó.
Tôi thường hướng dẫn học viên thực hành quy trình 5C:
Cảm nhận – Chấp nhận – Check-in – Cảm nhận nhu cầu – Cân bằng.
Chỉ cần 5 phút “check-in” mỗi ngày, bạn đã bắt đầu tái tạo năng lượng cảm xúc – thứ nhiên liệu vô hình nhưng mạnh mẽ nhất của người làm nghề bán hàng.
3. Năng lượng trí tuệ – giữ đầu óc sáng giữa muôn việc
Não bộ cũng có giới hạn. Khi bạn phải xử lý hàng trăm thông tin, cuộc gọi và tin nhắn mỗi ngày, năng lượng trí tuệ dễ bị quá tải.
Một người mất tập trung không phải vì họ yếu, mà vì não họ đang mệt.
Hãy cho trí não được nghỉ:
- Làm một việc một lúc.
- Viết ra danh sách thay vì ghi nhớ trong đầu.
- Tạm rời điện thoại 10 phút mỗi 2 tiếng.
Khi bạn học cách “xả RAM”, bạn sẽ nhận lại sự sáng suốt và khả năng tư duy chiến lược.
4. Năng lượng tinh thần – gốc rễ của động lực bền vững
Tầng năng lượng này đến từ ý nghĩa sống và sứ mệnh cá nhân.
Người làm sales chỉ chạy vì KPI sẽ sớm kiệt sức. Nhưng khi họ hiểu rằng công việc mình làm giúp khách hàng thay đổi cuộc sống, họ sẽ tìm lại niềm vui và sự tự hào trong từng cuộc gặp.
Một học viên của tôi từng nói:
“Em nhận ra mình không chỉ bán sản phẩm, mà đang giúp khách hàng giải quyết vấn đề thật của họ.”
Khi tinh thần được kết nối, năng lượng trở nên bền bỉ – và kết quả đến tự nhiên.
EQ – chiếc cầu giúp năng lượng được điều phối thông minh
Cảm xúc không xấu. Nó chỉ trở thành rào cản khi bạn để nó dẫn dắt hành động.
Người bán hàng có EQ cao biết nhận diện – điều tiết – chuyển hóa cảm xúc trước khi chúng ảnh hưởng đến năng lượng tổng thể.
Tôi thường nói:
“EQ không phải là che giấu cảm xúc, mà là hiểu và dẫn dắt nó.”
Khi bạn làm chủ cảm xúc, bạn không mất năng lượng vì người khác, mà còn có khả năng lan tỏa năng lượng tích cực ngược lại cho họ.
Khi 4 tầng năng lượng hòa làm một
Khi thể chất, cảm xúc, trí tuệ và tinh thần được nuôi dưỡng đồng đều, bạn sẽ đạt đến trạng thái “rõ ràng” (Flow) – nơi tâm trí sáng, cơ thể khỏe, cảm xúc cân bằng, và hành động mạch lạc.
Bạn không cần cố gồng để làm tốt; bạn tự nhiên sẽ tốt.
Hiệu suất bền vững không đến từ việc làm nhiều hơn người khác, mà từ việc hiểu mình – biết cách giữ lửa và làm mới năng lượng mỗi ngày.
Lời kết: Quản lý năng lượng chính là quản lý cuộc đời
Nếu hôm nay bạn đang cảm thấy mệt mỏi, đừng cố thêm giờ.
Hãy dừng lại, hít sâu, và hỏi:
“Nguồn năng lượng nào trong tôi đang yếu đi?”
Đôi khi, điều bạn cần không phải là thêm kỹ năng, mà là học cách chăm sóc năng lượng của chính mình.
Khi bạn biết quản trị năng lượng, bạn không chỉ bán hàng giỏi hơn, mà còn sống nhẹ nhàng và sâu sắc hơn mỗi ngày.
“Quản lý năng lượng chính là quản lý cuộc đời.”
– Mentor Hoàn Phạm Lita
Nếu bạn muốn học cách tái tạo năng lượng – xây dựng hiệu suất bền vững – và tìm lại cảm hứng trong nghề bán hàng, hãy theo dõi Mentor Hoàn Phạm Lita tại đây!
Hoặc liên hệ UHP Mentoring & Training để cập nhật các chương trình huấn luyện sắp tới.